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Prestation surmesure avec le meilleur rapport qualité-prix du marché

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Centre d'appel

Laisser nous être la voix de votre entreprise que ce soit en émission ou en réception d’appel et d’accroître votre part de marché 

Community management

Nos équipes de modération de contenus met à votre disposition leur compétence dans le but ultime d’améliorer votre performance commerciale et/ou votre image sur les réseau sociaux puis à contrer les abus 

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Business Process Outsourcing

consacrez-vous sur l’essentielle de votre activité et laissez-nous se changer de vos processus métiers et traitement de données.

Professionnel - Flexible - Responsable

Centre de contact moderne, Lakacontact propose son expertise omni Canal en relation client et en business process outsourcing pour les grandes et petites entreprises

Service Client
  1. Permanence Téléphonique
  2. Suivi et prise de commande 
  3. Service après-vente 
Externalisation des process métiers.
  1. Traitements et Saisies des données
  2. Recouvrement et relance client multicanale
  3. Externalisation des taches administratives
Prospection Client
  1. Qualification de ficher
  2. Campagnes d’information
  3. Prise de rendez vous
  4. Télévente 
Community Management
  1. Gestion et optimisation des réseaux sociaux 
  2. Gestion Live chat et Mail
  3.  Rédaction d’article 

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